Клієнти "Ощадбанку" у деяких випадках кілька днів не можуть отримати миттєвий переказ на карту.
Представник банку на офіційній сторінці Ощадау Фейсбуці відповів клієнту, чому так відбувається.
Так, клієнт поскаржився, що його переказ на суму 2500 гривень було заблоковано.
"Скільки часу має тривати блокування переказу з картки на картку в 2 500 гривень? Таке враження, що його перевірку виконують вручну”, - обурився чоловік.
В Ощадбанку пояснили, що у більшості випадків перекази між картами проводяться миттєво, втім, бувають винятки із правил.
Тож якщо це міжбанківські перекази чи операція з реквізитах рахунки, то банку потрібен деякий час на обробку платежу.
За словами фахівців фінустанови, цей час визначається неюридичними параметрами та може становити як кілька годин, так і кілька днів.
Раніше ми повідомляли, що Ощадбанк знімає комісію за пластикові картки, а також розповідали, кого з клієнтів це торкнеться.
