Клиентам Ощадбанка придется заплатить за свои пластиковые карты, если они "выйдут из строя" до окончания срока действия.
Об этом пишет "Хвиля", ссылаясь на жалобу украинца на странице банка в Facebook.
Клиент пожаловался, что его карта преждевременно износилась, поэтому он решил ее заменить. Когда мужчина обратился в отделение, сотрудники Ощадбанка заявили, что такая услуга обойдется ему в 40 гривен.
Он отметил, что карточка "износилась, как тряпка", хотя должна была служить до октября 2025 года.
"40 грн. взять на перевыпуск карты, не замедлили", - пожаловался клиент.
В Ощадбанке на жалобу отреагировали, отметив, что досрочный перевыпуск карты является платной услугой. При этом, если срок ее действия закончился, то карточку выдадут бесплатно.
"Если это досрочный перевыпуск, то согласно тарифам банка, есть комиссия за ее перевыпуск, о которой вам сообщили работники", - объяснили в Ощаде.
Стоит добавить, что ранее Ощадбанк обратился к клиентам из-за срока действия карточек.
