Нова пошта поновила перевезення вантажів за кордон.
Про це повідомив представник компанії у відповідь на коментар із запитанням від клієнтки, пише "Хвиля".
"Як можна відправити посилку до Франції (Тулуза)", - спитала українка.
У Новій пошті зазначили, що відправлення здійснюється з відділень. При цьому там порадили ознайомитись із правилами відправки посилок за кордон, зокрема про те, які вантажі відправляти не можна.
Також на сайті Нової пошти опубліковано алгоритм дій під час відправлення вантажів до інших країн.
Для цього потрібно:
- Оформити заявку в Особистому кабінеті,
- Отримати номер заявки,
- Надіслати до найближчого відділення Нової пошти, або відразу оформити відправку до відділення
- Сплатити послуги при відправленні
- Передати одержувачу трекінг-номер відправлення та попередити про необхідність оплати митних платежів у країні призначення
У Новій пошті зазначили, що можна замовити відправлення з-за кордону із доставкою до України. Для цього необхідно:
- Ознайомитись з інструкцією про відправку з-за кордону до України
- Якщо відправлення підлягає митному оформленню, з клієнтом зв'яжеться брокер Нової пошти після надсилання в Україну.
- Уточнити у відправника зручне місце та дату забору відправлення. Відправник повинен запакувати відправку та підготувати необхідні супровідні документи для міжнародного відправлення до замовленої дати забору.
- Оформити заявку на імпорт, заповнити усі необхідні поля форми.
- Надіслати відправнику трекінг-номер відправки.
- Отримати посилку у замовленому відділенні чи адресі.
- Сплатити послуги.
Нагадаємо, клієнти Нової пошти можуть отримувати посилку щодня, але є велика проблема.
