Клієнт Нафтогазу повідомив, що йому несподівано надіслали паперову платіжку за газ, хоча раніше він завжди користувався електронними рахунками. При цьому одержана квитанція "затрималася" на півтора місяці. У Нафтогазі прокоментували ситуацію.
Про це повідомляє "Хвиля", посилаючись на коментарі у соцмережі.
"Нафтогаз, а навіщо ви паперові рахунки почали розсилати, ще й із 1,5-місячною затримкою? Ми ж за природу-дерева проти макулатури, ні?", - запитав клієнт.
У компанії відповіли, що паперові платіжки розсилають після 20-х чисел кожного місяця. При цьому отримати рахунки швидше та зручніше можна в особистому кабінеті на сайті gas.ua або в чаті GASUA у Viber чи Telegram.
"Якщо Ви не хочете отримувати паперовий рахунок, ми рекомендуємо в особистому кабінеті, у розділі "Мої дані" - "Налаштування" перевірити позначку про спосіб отримання рахунків та змінити її", - відповіли у Нафтогазі.
Нагадаємо, ми повідомляли, що Нафтогаз роз'яснив як дешевше платити за газ.
