Абоненти Київстар заявляють, що в умовах проблем з електроенергією та частою відсутністю мобільної мережі компанія має знижувати тарифи. У компанії відповіли на такі заяви.
Так, на сторінці Київстар у Фейсбуці абонент заявив, що зв'язок не ловить половину часу, коли немає світла, а швидкість мобільного інтернету без електропостачання є дуже низькою.
"Тариф був 200 грн., а тепер 300 грн.. Ні, щоб зменшити тариф за таких умов, так його ще збільшили. Доведеться переходити на іншого оператора та провайдера", - написав абонент.
У Київстар у відповіді на коментар наголосили, що роблять усе можливе, щоб українці залишалися на зв'язку.
"Для надання мобільного інтернету необхідно більше постійної потужності для запуску обладнання, яке іноді неможливо задіяти в аварійному режимі, тому пріоритет насамперед надається "голосу" (мобільному зв'язку), щоб ви якомога довше залишалися на зв'язку", - відповіли в компанії .
Раніше Київстар відповів, як бореться із проблемами зв'язку при відключенні електроенергії.
