Мобильный оператор Киевстар сообщил, как обеспечивает наличие связи при длительных отключениях электроэнергии.
Так на странице компании в Фейсбуке абонент написал возмущенный комментарий, в котором жаловался на проблемы с мобильной сетью и интернетом от Киевстар, когда нет света.
"Мне просто интересно, что используют "специалисты" Kyivstar? Когда свет с перебоями (иногда 6-8 часов), а потому: домашний интернет отсутствует полностью; мобильная сеть 50/50 – либо не работает совсем, либо же загрузка вашей же страницы фейсбук займет несколько минут (если не больше). За дни, в которые отсутствовала связь, средства никак не компенсируются... За эти услуги Невероятного качества вы еще и повысили цену на тарифы", - написал он.
Представитель Киевстар отметил, что инженеры Киевстар объезжают базовые станции, подключают их к дизель-генераторам, если есть такая техническая возможность, довозят топливо для заправки дизель генераторов ежедневно.
Также компания продолжает закупать генераторы и аккумуляторы, которые позволили бы продлить работу базовых станций до 5-6 часов.
Кроме того, привлекаются и другие владельцы генераторов, которые согласны предоставлять доступ к оборудованию для Киевстар. Подробнее о проекте читайте по ссылке.
"Для уменьшения зависимости сервиса от сети общего электроснабжения прорабатываем разные варианты: дополнительные аккумуляторные батареи, бесперебойники на оборудовании в домах, модернизацию участков оптической сети", - отметили в компании.
Также ранее в Киевстар сообщили, что в январе тарифы на услуги мобильного оператора вырастут. Там пояснили, что связано это с постоянно растущими расходами из-за обстрелов, отсутствия электроэнергии.