В Полтаве у клиентки Ощадбанка мошенники украли деньги с зарплатной карты.
Об этом жертва аферистов написала в отзыве о работе госбанка на сайте Минфин, - передает Хвиля.
По ее словам, на следующий день она написала заявление в полицию.
Кроме того, женщина обратилась в отделение банка с заявлением, чтобы отменить последнюю операцию по карте, так как знала, что возможно.
«Но сначала пришлось долго объяснять, что я хочу: сотрудник банка не знал об этом. Потом долго консультировался, наконец, заявление было написано. Однако позже мне перезвонили с банка и сообщили, что нужно переписать это заявление, потому что что-то не так оформили», - пояснила женщина.
В итоге делала она это несколько раз, и время было потеряно.
«Мне сказали, то, что я знала и так, - средства перевели на карту другого банка. От сотрудника банка я даже прощения не услышала», - написала расстроенная женщина.
В ответ специалисты Ощадбанка сообщили, что после выполнения операции возможность отмены ее отсутствует.
«В таких случаях мы рекомендуем обратиться в правоохранительные органы для проведения расследования. Банк со своей стороны предоставит всю необходимую информацию по запросу правоохранительных органов». – пояснили в банке.
Читайте также: Особенности развития возобновляемой энергетики в Украине: о чем молчат ягнята?
Ранее сообщалось о том, как клиентка "Ощадбанка" оказалась в неприятном положении из-за сбоя в работе одного из терминалов финансового учреждения.
У трьох областях України змінили час комендантської години на Великдень
Окупанти знову вдарили по Харкову, кількість постраждалих зростає
Нова пошта пояснила, чому за легку посилку доведеться платити, як за 10 кг
Україна не зможе виграти війну лише на полі бою - розвідка
Кроме того, в "Ощадбанке" объяснили, когда начисляются субсидии за коммуналку. Финансовое учреждение перечисляет средства коммунальным предприятиям до восемнадцатого числа каждого месяца.
Также Ощадбанк объяснил клиентам, что делать в случае технических неполадок с интернет-банкингом.
Смотрите беседу шеф-редактора портала "Хвиля" Юрия Романенко и эксперта "Украинского института политики" Руслана Бизяева "От удара по Медведчуку-Шарию выигрывают Левочкин и Бойко. Зачем Зеленский пошел по минному полю".
Подписывайтесь на канал «Хвилі» в Telegram, на канал «Хвилі» в Youtube, страницу «Хвилі» в Facebook, страницу «Хвилі» в Instagram.
