ПриватБанк запустил сервис, который позволяет клиентам оперативно сообщать о мошенничестве.

Об этом сообщает пресс-служба банка.

Дмитрий Мусиенко, член правления госбанка по розничному бизнесу, отметил, что данная функция поможет клиентам в возможных стрессовых ситуация, а также уменьшит их убытки от мошеннических действий, ведь внедрены блокирующие действия.

Он отметил, что ПриватБанк постоянно усовершенствует сервисы борьбы со злоумышленниками. Теперь клиентам не нужно будет звонить в банк и ждать соединения с оператором.

Сервис информирования о мошенничестве внедрен в Приват24. Он автоматически включает все меры противодействия дальнейшим попыткам незаконных действий и минимизирует риски для клиента. Также в некоторых случаях будут автоматически создаваться заявки на возврат средств.

"Антимошеннический" сервис доступен в Приват24 в меню Коммуникации, которое можно найти в правом верхнем углу на главном экране приложения.

Чтобы получить помощь банка в случаях мошеннического списания средств с карты, неполучения оплаченного товара или непреднамеренной передачи персональных данных злоумышленникам, нужно ответить на несколько простых вопросов в разделе "Сообщить о мошенничестве".

Также банк призвал клиентов с помощью нового сервиса передавать информацию о мошеннических (фишинговых) сайтах, подозрительных телефонных номерах, чтобы вместе противодействовать незаконным действиям злоумышленников.

Напомним, ранее ПриватБанк ответил, почему не останавливает переводы на карты мошенников.

Популярные статьи сейчас

Штраф за проезд на "зеленый": водители могут попасть на деньги или остаться без прав

ПФУ обратился к украинцам с важным заявлением: придут ли пенсии в мае

Водителям объяснили, чем грозит авто добавление спирта в бензин

Водителям пояснили, чем опасны новые нормы о добавлении спирта в бензин

Показать еще