Клиент Нафтогаза пожаловался на действия облгаза в Днепре, который выставляет счета с долгами в несколько тысяч гривен, хотя поставщик газа сообщает о наличии переплаты.
Об этом пишет "Хвиля", ссылаясь на комментарии на странице Нафтогаза в Фейсбуке.
"Во всех облгазах такое происходит, или только в Днепре? На горячей линии Нафтогаза отвечают, что у вас переплата. А в квитанции стоит долг 3192 гривен. Не смотря на акты сверки, начиная с июня месяца, когда сменился поставщик", - пожаловался потребитель.
В Нафтогазе отметили, что сумма к оплате за газ рассчитывается на основе данных, полученных от облгаза, ведь переданные в облгаз потребителем данные счетчика поступают в систему Оператора ГТС. Оператор ГТС по запросу Нафтогаза предоставляет данные по потреблению газа каждым клиентом. Только после этого Нафтогаз начисляет сумму к оплате.
Напомним, ранее Нафтогаз объяснил, почему в Приват24 появляются "лишние" счета - три вместо привычных двух платежек.