Клиенты Новой почты продолжают возмущаться ценовой политикой компании, ведь за доставку сравнительно небольших посылок им приходится отдавать больше, чем при доставке другими почтовыми операторами.
Об этом сообщает "Хвиля", ссылаясь на комментарии на странице компании в соцсети.
"Подскажите, пожалуйста, как у вас формируются новые цены? Почему посылка из Хмельницкого в Ирпень в Почтомат стоит 100 грн. за доставку? Высокие цены", - написала клиентка.
Она добавила, что речь идет о маленьком отправлении – вес до 0,5 кг и небольшой объем.
Также клиентка решила уточнить, зависит ли стоимость доставки от того, в какую ячейку почтомата курьер положит посылку.
"У вас цена зависит от того, в какую ячейку кладут? Потому что уже второй раз маленькую посылку кладут в самую большую ячейку в почтомате", - написала она.
Представитель Новой почты подтвердил, что с 1 января компания повысила тарифы.
"Мы сделали этот шаг, учитывая скачки цен на топливо и другие расходы, чтобы продолжить и дальше гарантировать быструю доставку в каждый уголок страны и за ее пределами", - ответили в компании.
Напомним, мы сообщали, что Новая почта запустила обновленный "Сейф-сервис" в мобильном приложении.
