Клієнти Нової пошти продовжують обурюватись ціновою політикою компанії, адже за доставку порівняно невеликих посилок їм доводиться віддавати більше, ніж під час доставки іншими поштовими операторами.
Про це повідомляє "Хвиля", посилаючись на коментарі на сторінці компанії у соцмережі.
"Підкажіть, будь ласка, як у вас формуються нові ціни? Чому посилка з Хмельницького в Ірпінь до Поштомату коштує 100 грн. за доставку? Високі ціни", - написала клієнтка.
Вона додала, що йдеться про маленьке відправлення – вага до 0,5 кг та невеликий обсяг.
Також клієнтка вирішила уточнити, чи залежить вартість доставки від того, в який осередок пошти кур'єр покладе посилку.
"У вас ціна залежить від того, в яку комірку кладуть? Тому що вже вдруге маленьку посилку кладуть у найбільшу комірку в поштоматі", - написала вона.
Представник Нової пошти підтвердив, що з 1 січня компанія підвищила тарифи.
"Ми зробили цей крок, враховуючи стрибки цін на паливо та інші витрати, щоб продовжити і надалі гарантувати швидку доставку до кожного куточку країни та за її межами", - відповіли в компанії.
Нагадаємо, ми повідомляли, що Нова пошта запустила оновлений "Сейф-сервіс" у мобільному додатку.
