Транспортная компания Новая почта упростила возврат товаров продавцу, если он не подошел покупателю.
Об этом сообщили в пресс-службе компании.
Сделать это можно с помощью мобильного приложения "Новая почта":
- В разделе "Мои отправления" выбрать полученную посылку, которую нужно вернуть,
- В строке "Управлять посылкой" выбрать услугу "Легкий возврат",
- Указать причину возврата товара из предложенного перечня,
- По созданной накладной отправь посылку продавцу.
В Новой почте отметили, что перед возвратом нужно обязательно связаться с продавцом и согласовать возврат товара и средств.
Мы также сообщали, что Новая почта раздаст клиентам кредитные карты NovaPay.
