У газопостачальній компанії НАК "Нафтогаз України" відповіли, як дізнатись номер особового рахунку.
Як передає "Хвиля", про це повідомила прес-служба компанії у відповідь на запитання клієнта під постом у Фейсбук.
"Як дізнатися номер особового рахунку? Немає паперової платіжки. Колцентр відсилає до чату, чатбот відсилає до сайту, сайт відсилає до колцентру. КОЛО ЗАМКНУЛОСЯ !!!!!!!!!!! Як мені вирішити це питання???, - поцікавився українець.
У відповідь на це в Нафтогазі пояснили, що дізнатися особовий рахунок можна в чаті GASUA, натиснувши на пункт "№ особового рахунку" (Потрібно вказати ЄІС-код) або на нашому сайті gas.ua в розділі "Дізнатися номер рахунку" (Потрібно вказати ЄІС-код) за посиланням: https://gas.ua/ru/home/find-account.
У компанії також пояснили, що EIC-код – це "персональний газовий номер"; об'єкта газопостачання (точки обліку об'єкта газопостачання).
EIC-код містить 16 символів (літери та цифри). Наприклад, 56XM19A205987456.
Дані про ЕІС-код можна знайти:
в особистому кабінеті оператора ГРМ (облгазу) - розділ про особисті дані;
у договорі з постачання газу, якщо він у вас зберігається у паперовому вигляді (заява-приєднання є невід'ємною частиною договору, вона має містити цей код);
у рахунку за розподіл газу.
Раніше Нафтогаз повідомив про зміни в оплаті за газ для 550 тисяч клієнтів.
