У Новій пошті відповіли, з якої причини може бути видалена з системи посилка, надіслана поштою.
Як передає "Хвиля", про це повідомила прес-служба компанії.
"20450764772263 де посилка за цим номером ттн? відправила по поштомату, але вона видалена з системи. Посилання термінове, але як завжди ваш "сервіс" створює проблеми", - йдеться в повідомленні.
У відповідь на це в Новій пошті повідомили, що стався технічний збій, і посилку було вилучено з поштомату.
"Завтра посилку повинні відправити одержувачу. Вибачаємося за завдані незручності та як вибачення, пропонуємо промокод на отримання/відправку посилки до 30 кг. Уточніть, будь ласка, чи можемо ви відправити його на номер телефону відправника у накладній?", - додали в компанії.
Раніше Нова пошта пояснила, чому посилки відправляються до відділень замість поштоматів.
