Користувачі маркетплейсу OLX Україна зіштовхнулися, що статус їх профілів відображається неправильно. У компанії відповіли як виправити ситуацію.
Про це пише "Хвиля", посилаючись на сторінку OLX у Фейсбуці.
"Здрастуйте, підкажіть невірно відображається статус онлайн, як виправити?", - запитав користувачів.
У OLX Україна пояснили, що якщо користувач активно використовує сервіс, позначка "Онлайн" буде активною постійно. Якщо ж ніяких дій певний час не відбувається, система деактивує сесію і статус відображається, як "не активний".
Також клієнти поскаржилися, що гроші з картки зняли, а платня продавцям не прийшла. В OLX було сказано, що робити.
