Внаслідок високої інфляції, руйнувань та пошкоджень інфраструктури оператор Київстар був змушений підняти свої тарифи на мобільні послуги. Обурення у клієнтів викликало те, що ціни зросли майже вдвічі.
Про це повідомляє "Хвиля", посилаючись на сторінку Київстар у соцмережі Фейсбук.
Так, клієнти скаржаться, що дуже різко зросли ціни, але представник оператора пояснив, що абонентів попередили про підвищення цін за 7 днів. Також у компанії додали, що їхня репутація та довіра клієнтів у пріоритеті. У Київстару вважають, що надає клієнтам високоякісні послуги зв'язку.
Крім того, один із клієнтів повідомив, що послухався рекомендацій компанії і перейшов на контрактне обслуговування, в результаті його пакет послуг подорожчав до 500 гривень.
У відповідь на справедливе зауваження клієнта Kyivstar зазначили, що залишати тарифи незмінними компанія не може.
Раніше Київстар розповів про те, як відбувається перенесення мобільних номерів (MNP), скільки це коштує та як перейти.
