В результате высокой инфляции, разрушений и повреждений инфраструктуры оператор Киевстар был вынужден поднять свои тарифы на мобильные услуги. Возмущение у клиентов вызвало то, что цены выросли почти вдвое.
Об этом сообщает "Хвиля", ссылаясь на страницу Киевстар в соцсети Фейсбук.
Так, клиенты жалуются, что слишком резко выросли цены, но представитель оператора пояснил, что абонентов предупредили о повышении цен еще за 7 дней. Также в компании добавили, что их репутация и доверие клиентов в приоритете. В Киевстар считают, что предоставляет клиентам высококачественные услуги связи.
Кроме того, один из клиентов сообщил, что последовал рекомендациям компании и перешел на контрактное обслуживание, в результате его пакет услуг подорожал до 500 гривен.
В ответ на справедливое замечание клиента Kyivstar отметили, что оставлять тарифы неизменными компания не может.
Ранее Киевстар рассказал о том, как происходит перенос мобильных номеров (MNP), сколько это стоит и как перейти.
