monobank встановлює кредитні ліміти на віртуальні картки, які клієнти тільки-но відкрили, але деякі українці обурені такими діями банку.
Про це повідомляє "Хвиля" з посиланням на відгук на порталі "Мінфін".
"Лише відкрила віртуальну картку monobank, нічого не поповнювала і не робила, нарахували кредитні ліміти, як цього позбутися, щоб не відкрили якісь кредити, щоб спокійно користуватися карткою", - написала у своєму відкликанні українка.
У відповіді представник monobank написав, що якщо клієнт не користується кредитним, нічого платити йому не потрібно буде.
"До того ж у monobank найбільш вигідні умови користування кредитною лінією на даний момент: і за пільговим періодом, і за ставкою за користування кредитом поза пільговим", - додали в банку.
Також там зазначили, що знизити суму кредитного ліміту можна самостійно у додатку за допомогою заявки:
Головне меню – свайп вліво – Змінити кредитний ліміт, вказавши необхідну суму ліміту
Нагадаємо, ми повідомляли, що ПриватБанк і monobank підвищили ставки за депозитами за порадою НБУ.
