ПриватБанк змінив умову замовлення готівки – видача валюти тепер стартує від 300$. Для національної валюти – від 20 000 гривень. Це завдало деяких проблем клієнтам держбанку.
Як українцям тепер отримувати свою готівку, відповіли у підтримці ПриватБанку, коментаря звернення клієнта, передайте "Хвиля".
"Все було добре до моменту коли приватбанк змінив умови замовлення готівки. Тепер з якогось дива стало від 300$ і не менше. При зверненні на 3700 із запитанням, а якщо у мене сума менша, що робити? Мені сказав оператор, ну можете побігати по касах, там буває валюта або збирати гроші до мінімуму. З якого дива неможливо забрати свою валюту? Я вже мовчу про комісії", - поскаржився користувач мережі на порталі Мінфін.
Клієнт розсерджений, що "поріг" замовлення готівки збільшений, і при цьому, у пошуках вирішення питання, виявилося, що потрібно сплачувати значну комісію при переказі з іншого банку, а також додається комісія Привату. Виходить подвійна комісія однією переклад.
Як замовити готівку у ПриватБанку: отримати гривні та долари на касі
У ПриватБанк пояснили, що тепер мінімальні суми для замовлення змінилися:
- 20 000 гривень,
- 300 доларів.
Нижче цих сум можна оголилися на касах.
Щодо комісій при зарахуванні коштів — згідно тарифів карток, наведених на сайті https://privatbank.ua/platezhnie-karty :
- комісія за нецільове поповнення Карти для виплат (крім заробітної плати, пенсії, соціальних виплат) - 0,5% від суми (max 50 грн.) за поповнення в межах України;
— при зарахуванні коштів на картку Універсальна комісія не виходить.
