ПриватБанк изменил условие заказа наличных - выдача валюты теперь стартует от 300$. Для национальной валюты - от 20 000 гривен. Это доставило некоторые проблемы клиентам госбанка.
Как украинцам теперь получать свои наличные, ответили в поддержке ПриватБанка, комментария обращение клиента, передате "Хвиля".
"Все было хорошо к моменту когда приватбанк изменил условия заказа наличных. Теперь с какого-то чуда стало от 300$ и не меньше. При обращении на 3700 с вопросом, а если у меня сумма меньше, что делать? Мне сказал оператор, ну можете побегать по кассам, там бывает валюта или собирать деньги до минимума. С какой стати невозможно забрать свою валюту? Я уже молчу о комиссиях", - пожаловался пользователь сети на портале Минфин.
Клиент раздосадован, что "порог" заказа наличных увеличен, и при этом, в поисках решения вопроса, оказалось, что нужно платить значительную комиссию при переводе из другого банка, а также добавляется комиссия Привата. Выходит двойная комиссия на один перевод.
Как заказать наличные в ПриватБанке: получить гривны и доллары на кассе
В ПриватБанк объяснили, что действительно теперь минимальные суммы для заказа изменились:
- 20 000 гривен,
- 300$.
Ниже этих сумм можно обначились на кассах.
Что касается комиссий при зачислении средств — согласно тарифам карт, приведенных на сайте https://privatbank.ua/platezhnie-karty:
- комиссия за нецелевое пополнение Карты для выплат (кроме заработной платы, пенсии, социальных выплат) - 0,5% от суммы (max 50 грн) за пополнение в пределах Украины;
— при зачислении средств на карту Универсальная комиссия не получается.
