Українка втратила всі гроші: ПриватБанк, Київстар, lifecell та OLX розбираються в ситуації

Українка поділилася з користувачами соцмережі неприємною ситуацією. З її карти кількома переказами було знято всі кошти. Також без грошей на карті Альфа-Банку залишилася її мати.

Про це вона повідомила на своїй сторінці у Фейсбуці.

"Сьогодні о 9:01 з мого рахунку Приватбанк був знятий переказами всі кредитні гроші. Також у моєї мами з Альфа-Банк. Входи у мами були з Харкова, Донецька, Маріуполя. Схоже у мами з номером телефону. У моїй ситуації поки нічого невідомо", - написала дівчина.

Вона повідомила, що перебуває в Іспанії. Вранці інтернет зв'язку не було, оскільки на рахунку не було коштів. Коли рахунок був поповнений, вона побачила повідомлення про зняття коштів з карткового рахунку. При цьому жодних підтверджень щодо проведення операцій ПриватБанк не запитував.

"Пароль нікому в приват не відомий, в Україні оплачувала проїзд 2-3 рази за трамвай і то через Приват24 з телефону, 1 раз сплатила кафе. Код до картки нікому не відомий, в руках карту ніхто не тримав. Картка, з якої все знято , прив'язана до ОЛХ ще була. Картку Приват використала дуже мінімально, мета була погасити весь кредит", - додала українка.

Також вона зазначила, що кредитним лімітом не користувалася, а також не купувала на українських сайтах.

"Не знаю це глюк Приват чи Київстар, Лайф чи ОЛХ зі своїми шахраями. Хто був у такій ситуації, підкажіть що робити? Ми залишилися без будь-яких грошей з дитиною. Карти всі заблоковані назавжди", - підсумувала вона.

Під публікацією дівчата компанії, вказані в оповіданні, відреагували на її посаду та пообіцяли розібратися.

У OLX порадили звернутись до чату підтримки, щоб уточнити подробиці ситуації. Також із проханням до автора публікації уточнити номер телефону для зв'язку звернулися компанії Київстар та ПриватБанк, пообіцявши розібратися із проблемою.