Газопостачальна компанія "Нафтогаз України" роз'яснила, що при оплаті за газ через додаток Монобанку можна отримати знижку в 1% на наступну оплату, але є низка умов.
Про це повідомив представник компанії у відповідь на коментар клієнта, пише "Хвиля".
"Сплатив цього місяця через додаток Монобанк. Ви писали, що саме через нього потрібно платити, щоб отримати знижку 1 відсоток і Моно був у цьому переліку, але в кабінеті пише, що знижка не передбачена. Тому у мене до вас питання, чи правильно я вас зрозумів і якщо так, то який порядок надання знижки", - запитав клієнт.
У Нафтогазі відповіли, що знижка надається під час оплати в повному обсязі до 15 числа кожного місяця.
"Оплату необхідно зробити через платіжні системи IPay, LiqPay, Портмоне, Google pay, Apple pay, ГЕРЦ та додаток Монобанку. Сплатити через платіжні системи ГЕРЦ, Google pay, Apple pay можна в особистому кабінеті my-a.gas.ua також оплату можна зробити у чат-боті GASUA через платіжну систему LiqPay", - пояснили у Нафтогазі.
Також там зазначили, що якщо клієнт здійснив оплату у січні на суму, яка відповідає сумі нарахувань за грудень, то знижка буде нарахована при формуванні рахунку за січень. Знижка 1% нараховується при виконанні умов саме за ціною газу – 7,88 замість 7,96 грн.
Нагадаємо, раніше Нафтогаз роз'яснив плутанину у платіжках та показав, як повернути переплату за газ після зміни постачальника.