Зняття готівки через банкомати або поповнення картки через термінали – звичайні послуги, які можуть стати "пригодою" для українців, оскільки будь-якої миті можуть вимкнути світло. У такому разі кошти можуть "зависнути".
Чи можна повернути гроші, відповіли у ПриватБанку, пише "Хвиля" з посиланням на Соцiалка.UA .
Якщо при знятті коштів через банкомат або використання терміналів для поповнення карток відключили електроенергію, потрібно відразу зателефонувати на гарячу лінію за номером 3700 та подати заявку на повернення коштів.
Що потрібно повідомити під час дзвінка?
- де знаходиться банкомат чи термінал (номер чи адреса);
- суму операції та приблизний час її проведення.
Коли заявку буде опрацьовано та гроші перерахують, недоотримані кошти повернуть на банківську картку.
