Снятие наличных через банкоматы или пополнение карты через терминалы - обычные услуги, которые могут стать "приключением" для украинцев, так как в любой момент могут отключить свет. В таком случае, средства могут "зависнуть".
Можно ли вернуть деньги, ответили в ПриватБанке, пишет "Хвиля" со ссылкой на Соцiалка.UA.
Если при снятии средств через банкомат или использование терминалов для пополнения карт, отключили электроэнергию, нужно сразу позвонить по телефону на горячую линию по номеру 3700 и подать заявку на возврат средств.
Что нужно сообщить во время звонка?
- где находится банкомат или терминал (номер или адрес);
- сумму операции и приблизительное время ее проведения.
Когда заявка будет проработана и деньги перечислят, недополученные средства вернут на банковскую карту.