Газопостачальна компанія Нафтогаз України звернулася до споживачів із новою інформацією про чат-боти GASUA.
Як повідомили у компанії, завдяки сервісу клієнти мають доступ до багатьох послуг компанії.
Зокрема, завдяки чату можна отримати номер особового рахунку в Нафтогазі та верифікувати свої дані.
Також клієнти можуть зручно сплатити рахунки за газ і не чекати на паперові квитанції, які зазвичай надходять щомісяця після 20 числа.
Крім того, у GASUA можна отримати останній рахунок за газ, а також завантажити довідку про пільги.
Ці та інші послуги доступні всім клієнтам Нафтогазу.
У компанії зазначили, що найчастіше клієнти використовують чат-бот у месенджері Viber – 1 млн. 70 тисяч українців. На другому місці за популярністю Telegram – 420 тисяч.
Загалом, як повідомили у прес-службі Нафтогазу, чатами GASUA користується вже понад 1,5 мільйона українців.
Нагадаємо, раніше Нафтогаз відповів, як "боротися" з неправильними свідченнями у платіжках.
