Газопостачальна компанія НАК "Нафтогаз України" розповіла, що робити у разі переплати за газ у попереднього постачальника.
Як передає "Хвиля", про це повідомила прес-служба компанії у відповідь на запитання клієнта під постом у Фейсбук.
"Ще б усі користувачі ну дуже раділи б, якби ви перекинули переплати з рахунку на рахунок. Були б вам безмежно вдячні. Бачите як люди в період війни, намагаючись, відривають останнє, а оплачують. А ви не хочете народу допомогти", - написав чоловік.
У відповідь на це Нафтогаз уточнили, що на даний момент механізму автоматичного переказу коштів між компаніями не існує.
При цьому у разі переплати у минулого постачальника можна звернутися до попередньої компанії з відповідною письмовою заявою.
"На жаль, на даний момент механізму автоматичного переказу коштів між компаніями не існує. Якщо у Вас є переплата у минулого постачальника, ми рекомендуємо звернутися до Вашої попередньої газопостачальної компанії з відповідною письмовою заявою. Більш детальну інформацію про процес повернення коштів та перелік необхідних документів зможе надати Ваш попередній постачальник газу", - йдеться у повідомленні.
Читайте також, що Нафтогаз нагадав, як отримати знижку при оплаті за газ
Дивіться також:
