Клієнт ПриватБанку поскаржився, що в терміналах самообслуговування банку перестали приймати купюри 500 і 1000 гривень.
Про це стало відомо з відгуку клієнта на порталі "Мінфін".
"Нешанований мною та мільйонами українців ПриватБанк. Ви вже багато разів пробивали дно, здавалося б, куди вже нижче, але цей новий факап - це щось", - написав клієнт.
Він зазначив, що 18 серпня спробував скористатися терміналом самообслуговування, але був вражений, адже виявилося, що купюри понад 200 гривень вони не беруть.
"От готую в НБУ скаргу, нехай перевірять ваші ліцензійні умови, якщо ви самі вирішили, що купюри понад 200 грн. вже не актуальні!", - написав клієнт.
У банку зазначили, що купюри 500 та 1000 гривень можна використати при розрахунках у касі банку.
"Ми проводимо технічні роботи для збереження можливості приймати купюри номіналом 500 та 1000 грн. Ви можете виконати операцію у ТСО та АТМ ресайклінгового типу купюрами менших номіналів (50, 100, 200) у будь-якому пристрої", - зазначили у ПриватБанку.