Газопостачальна компанія "Нафтогаз України" звернулася до споживачів газу з важливим повідомленням, в якому роз'яснила, навіщо потрібні дві платіжки та два різні номери особових рахунків.

Про це йдеться у повідомленні прес-служби Нафтогазу .

"З 15 червня 2021 року всі власники домогосподарств отримують не лише дві платіжки за транспортування та споживання газу, а й два номери особових рахунків:

Перший – взаємодії з оператором ГРМ (облгазом). Клієнти передають свідчення своєму облгазу, коригують їх за потреби в особистому кабінеті та платять за доставку.

Другий – номер особового рахунку від ДК "Нафтогаз України" (9 цифр)", - повідомили у компанії.

Так, українцям роз'яснили, що номер особового рахунку від Нафтогазу використовується для:

  • Вхід у особистий кабінет на my.gas.ua
  • Отримання рахунку на оплату за газ у чат-ботах та месенджерах
  • Оплати за газ
  • Отримання інформації про нарахування пільг та субсидій
  • Отримання довідки про відсутність боргу та ін.

При цьому дізнатися свій номер особового рахунку можна кількома шляхами:

  • на сайті в розділі - Дізнатись номер рахунку https://gas.ua/ua/home/find-account
  • у чаті GASUA у Viber, Telegram та NaftogazGasSupply у Facebook Messenger
  • зателефонувавши в контакт-центр.

Нагадаємо, раніше у Нафтогазі також розповіли, що робити, якщо виникла переплата за га, і як можна повернути гроші.