Державний банк ПриватБанк розповів клієнтам, що робити клієнтам у ситуації, коли втрачено або вкрадено картку.
Про це пише " Хвиля " з посиланням на відгук на порталі " Мінфін " і відповідь на нього представника банку.
"Підозріваю ПриватБанк у пособництві злодіям та шахраям, тому що клієнтам банку видають картки NFC з антеною і клієнт не може зменшити або обнулити встановлену суму. Після втрати або крадіжки всі переваги прогресу перетворюються на розчарування", - заявив клієнт.
Представник банку на таку заяву відповів, відреагувавши на звинувачення у співпраці з шахраями, та пояснив, що треба робити.
"Банк не співпрацює з шахраями, а навпаки робить все, щоб захистити кошти клієнтів. У разі втрати або крадіжки картки ви можете відразу ж її заблокувати у своєму Приват24 та перевипустити на нову", - зазначив співробітник ПриватБанку.
