В monobank намекнули, что сотрудники Альф-банка Украины поголовно пользуются их картами.
Про троллинг конкурента написал сооснователь monobank Олег Гороховский в Facebook 12 августа.
"Давненько не было повода потроллить конкурентов. Но сегодня мне под руку, в отпуске, попался Альфа-банк Украина. Альфа-банк, который по слухам вот-вот нас купит, выпустил новую карту, Хамелеон называется. Кстати, карта эта, для начала, нарушает главный закон сервиса – условия продукта не должны дискриминировать тех клиентов, которые пришли к вам раньше. Тем клиентам, которые уже обслуживаются в Альфе, новый продукт почему-то недоступен. Ну и Бог с ним", - написал он.
Гороховский отметил, что ему отказали в праве использовать новый продукт и при этом даже не назвали причин.
"Я не был клиентом Альфы и решил попробовать их новый продукт. К сожалению, пройдя регистрацию и получив отказ в приложении я уточнил в поддержке, что со мной не так и оказалось, что мне тоже их продукт недоступен, по причинам, которые мне пока называть отказываются. Уважаемый Альфа-банк, попробуйте обслуживать наших сотрудников также хорошо как мы обслуживаем 80% ваших сотрудников и возможно вам даже не придется запускать новые продукты со смешными названиями, а клиенты охотнее будут покупать старенькие-проверенные. А так вам даже Игуанодон не поможет. И да, не знаю как вы нас, а мы вас точно покупать не собираемся, так что старайтесь работать лучше", - резюмировал он.
