Новая почта объяснила тарифы на доставку дешевых посылок

Новая почта объяснила, от чего зависит стоимость доставки посылки по Украине.

Об этом пишет "Хвиля" со ссылкой на ответ компании на запрос клиента в Facebook.

Клиент пожаловался на то, что купил товар в интернете за 20 гривен, однако доставка ему обошлась в 192 гривны.

Представитель Новой почты в Facebook ответил, что стоимость доставки зависит от нескольких факторов:

• вес отправления,
• габариты,
• упаковка,
• объявленная стоимость товара,
• тип услуги ("Отделение-Отделение", "Адрес-адрес", "Отделение-адрес" и наоборот).

Из 194 гривен, которые пришлось заплатить за доставку клиенту, учитывается фактический вес, который составил 40 кг. Отправление шло из населенного пункта село Зарванцы Винницкой области в село Коблево Николаевской области из отделения в отделение, что стоило 150 грн согласно действующим базовым тарифам. Помимо этого учитывается стоимость упаковки 43 грн и комиссия от объявленной стоимости 20 грн составляет 1 грн

На возмущение клиента по поводу высокой стоимости услуг компании в сравнении с ценой товара, в Новой почте подчеркнули, что стоимость доставки отправления не зависит от цены, по которой был куплен товар клиентом.

"Пользоваться услугами перевозчика или нет - это Ваш выбор, и вес и размеры имеют значение при перевозке во всех логистических компаниях", - добавили в НП.

Также сообщалось, что Новая почта объяснила, как формируются тарифы на доставку. Учитывается стоимость упаковки с наполнителем, о чем может позабоиться сам клиент или воспользоваться услугами компании (купить коробку или горфокартон и засыпать пустое пространство, к примеру, бумагой). Далее рассчитывается вес посылки, габариты и по формуле высчисляется конечный результат. Помимо этого играет роль оценочная стоимость груза, что прибавляет + 1% от указанной суммы к стоимости доставки.

Напоминаем, что Укрпочта подсказала, что делать при возврате посылок. Клиентам компании объяснили, почему посылка может вернуться без отказа заказчика и даже не дойти до места назначения.

Рекомендуем к просмотру беседу соучредителя Украинского института будущего Юрия Романенко с дипломатом Александром Левченко об аннексии Крыма. Эксперты разобрали, как Россия готовила, что делала и что делает Украина спустя семь лет.

Подписывайтесь на канал «Хвилі» в Telegram, на канал «Хвилі» в Youtube, страницу «Хвилі» в Facebook, на страницу Хвилі в Instagram