Счета за коммуналку в Украине: Нафтогаз ответил, как происходит расчет суммы к оплате за поставку газа

В газоснабжающей компании НАК "Нафтогаз Украины" ответили, как происходит расчет суммы к оплате за поставку газа.

Как передает "Хвиля", об этом сообщила пресс-служба компании в ответ на вопрос читательницы под постом в Фейсбук.

Так, украинка поинтересовалась, как устранить дополнительные начисления.

"Можете ответить. Написала вам в мессенджер. Потому что как иначе устранить ваши дополнительные начисления?... Почему ваши начисления никогда не были в меньшую сторону. А только на значительно более высокую сумму, от сожженных кубов", - написала она.

В ответ на это в Нафтогаз пообещали предоставить ответ в частные сообщения в порядке очередей.

Кроме того, в компании пояснили, что расчет суммы к оплате за поставку газа производится исключительно на основе данных от облгаза (оператора ГРМ).

"Ожидайте, пожалуйста, все обращения обрабатываются операторами в порядке очереди", - говорится в сообщении.

При этом клиентка поинтересовалась, чей тогда смс номер 4647 для отправки показателей счетчика.

"Как из облгаза? А чей тогда смс номер 4647 для отправки показателей счетчика?", - спросила она.

В Нафтогаз пояснили, что ГК "Нафтогаз Украины" обеспечивает сервисами учета показателей.

"То есть Вы передаете показатели через наши сервисы GASUA, передаваемые в обработку Вашему оператору ГРМ. После чего оператор ГРМ производит расчеты и направляет нам сформированные объемы, согласно которым формируется сумма к оплате", - уточнили в компании.