Гендиректор Киевстар не смог ответить, когда у абонентов появится связь и интернет

Сроки возобновления работы сервисов оператора Киевстар пока неизвестны.

Об этом сказал гендиректор компании Александр Комаров в своем видеообращении, пишет "Хвиля".

Он прокомментировал ситуацию вокруг масштабного сбоя Киевстар.

"Война с Россией имеет много измерений и одно из них – в киберпространстве. К сожалению, сегодня утром Киевстар стал целью сверхмощной хакерской атаки в результате которой временно недоступны услуги связи и доступ к интернету. Пока сроки восстановления сервисов окончательно непонятны", - отметил бизнесмен.

Он добавил, что компания работает над устранением последствий атаки для скорейшего восстановления связи.

Справка

Утром, 12 декабря, абоненты начали жаловаться на отсутствие мобильной связи и проблемы с подключением к интернету.

Сначала в компании заявили о масштабном сбое и принесли извинения за временные неудобства. Позже стало известно, что причина сбоя - хакерская атака.

Несмотря на то, что украинцам напомнили инструкцию, как переключаться на сети других операторов в случае отсутствия связи, абонентам такая возможность оказалось пока недоступна.

Глава МВД Игорь Клименко обратился к гражданам с предложением помощи.

Если вам нужна срочная помощь - связаться с родными или вызвать экстренные службы - обратитесь в ближайшее управление полиции или пожарно-спасательной части.

Также вы можете попросить о помощи у нацгвардейцев, полицейских и пограничников, которые несут службу в населенных пунктах и ​​на автодорогах.

В пунктах Несокрушимости, развернутых на базе подразделений, есть возможность воспользоваться Wi-Fi

Напоминаем, что глава Минцифры Иван Федоров подсказал украинцам, как остаться с интернетом в блэкаут.