Абоненты Киевстар не могут переключиться на сеть других операторов, поскольку из-за масштабного сбоя оператор не может передать информацию о своих абонентах.
Об этом сообщили в Министерстве цифровой трансформации в комментарии hromadske, пишет "Хвиля".
"Нацроуминг не работает из-за того, что сеть "Киевстара" не может передать информацию о своих абонентах сетям других операторов в результате общего технического сбоя", — говорится в сообщении.
В министерстве отметили, что это временная проблема, над которой активно работают все специалисты компании Киевстар, чтобы снова вернуть связь своим абонентам. В ближайшее время они возобновят оказание услуг.
"После решения текущей проблемы мы обсудим со всеми мобильными операторами, как можно дальше уберечься от аналогичных ситуаций и защитить пользователей от неожиданных проблем со связью", — добавили в Минцифры.
Напоминаем, что с утра 12 декабря в работе Киевстар наблюдается масштабный сбой, абоненты остались без связи и интернета.
