Клиент ПриватБанк пожаловался на скрытые комиссии банка, которые взымаются за счет кредитных средств.
Об этом он написал в своем отзыве на портале Минфин, пишет "Хвиля".
Украинец рассказал, что при оформлении OLX-доставки на сайте OLX была указана определенная сумма, при подтверждении платежа сумма совпадала, но, как узнал он позже, банк списал комиссию.
Причиной стало то, что комиссия снялась из-за того, что платеж оказался не оплатой в интернете, а переводом на карту.
"Никаких сообщений о возможной комиссии и ее размере в приложении не было. Так что перед оплатой OLX-доставки проверяйте очень внимательно что средств хватает, чтобы не платить скрытые комиссии, которые вам банк не вернет", - посоветовал мужчина другим клиентам.
В ПриватБанке в ответ на отзыв, что комиссия за перевод взимается в соответствии с тарифами, опубликованными и доступными для всех на сайте банка.
Кроме того, на сайте OLX также указано, что при оплате с кредитной карты возможно снятие дополнительной комиссии за перевод средств.
"Поэтому сначала лучше уточните все условия оплаты данной картой в банке-эмитенте, ведь независимо от завершения сделки — эта комиссия не вернется", - советуют в OLX.
Напомним, клиенты ПриватБанка за границей остались без доступа к картам, названа причина.