Многие украинцы жалуются, что часто получают платежки за газ с некорректными показателями. Только за прошлую неделю колл-центр Нафтогаза обработал более 85000 звонков с подобными жалобами.
Как пишет "Хвиля", ссылаясь на сообщение пресс-службы Нафтогаза, для корректировки данных понадобится акт сверки, который можно получить в несколько кликов.
В компании отметили, что, получив платежку с неправильными показателями, нужно обращаться в облгазы или горгазы для проведения сверки.
Уточнить адреса, часы работы и необходимый для сверки пакет документов можно по телефонам:
- 098 300 2 888
- 066 300 2 888
- 093 300 2 888
При этом, акт сверки также можно просмотреть и распечатать. Его можно получить:
- в личном кабинете my.gas.ua. в разделе "Услуги онлайн" (опция "Документы").
- через чаты GASUA в Viber, Telegram а также NaftogazGasSupply в Facebook Messenger.
"Несколько кликов – и у вас есть официальная справка от компании", - добавили в Нафтогазе.
Ранее также Нафтогаз предложил скидку на газ для клиентов и рассказал, как платить меньше.
