Украинцы, которые не могут войти в свой личный кабинет на сайте 104.ua, потому что забыли пароль, дали инструкцию, как его восстановить.

Об этом сообщает "Хвиля", ссылаясь на публикацию 104.ua.

Там напомнили, что передавать показания счетчика за потребленный газ иногда удобнее с помощью телефона, но если данные для входа сохранились только на компьютере, а пользователь их не помнить, можно использовать инструкцию для восстановления пароля:

  1. откройте страницу для входа в личный кабинет и нажмите кнопку "Забыли пароль";
  2. укажите свой телефон или адрес электронной почты, который вы вводили для регистрации. Это нужно для получения кода из 4 цифр;
  3. введите полученный код и создайте новый пароль.

Если же после выполнения данных шагов у потребителей остались вопросы, им советуют обращаться в поддержку 104.ua по электронной почте: support@104.ua

Напомним, Нафтогаз обвинили в неправильных начислениях за газ из-за "разборок" с облгазами.