Клиентка пожаловалась, что ПриватБанк оформил COVID -страховку без ее согласия.

Об этом она написала на портале Минфин, передает «Хвиля».

«Подключили страховку от ковида к моей кредитной карте. Я не давала согласие на подключение. Теперь с моей карты снимают деньги уже второй месяц», - пожаловалась она.

Кроме этого она добавила, что в течение двух недель не может дозвониться на горячую линию и отключить страховку.

«Операторы переключают меня с линии на линию, а помочь никто не может. Последний раз вообще не могла никуда дозвониться, так как все операторы заняты. А тем временем у меня снимают деньги», - пожаловалась клиентка Привата.

Также она призвала банк «предоставить обратную связь и вернуть деньги».

«Наведите порядок в вашей компании, я не собираюсь выплачивать добровольное страхование!!!», - подытожила она.

Пост на Минфине

В ПриватБанке пообещали решить данный вопрос и связаться с клиенткой.

Ответ ПриватБанка

Ранее «Хвиля» сообщала, ПриватБанк обвинили в очередной махинации с платежами.

Клиентка ПриватБанка пожаловалась на действия учреждения, заявив, что сотрудники банка довели ее до гипертонического кризиса.

ПриватБанк отключил клиенту услугу «Оплата частями» из-за долгов людей, прописанных с ним по одному адресу.

Популярные статьи сейчас

У Путина серьезные проблемы со здоровьем: документ

Пенсионный фонд предупредил об изменениях в законе о трудовом стаже

Витренко рассказал, откуда взялась нынешняя цена на газ

«Ощадбанк» объяснил, зачем собирает телефонные номера клиентов

Показать еще

ПриватБанк "обнулил" кредитные лимиты для 11% клиентов, поскольку в противном случае начался бы рост проблемной задолженности (NPL), в результате чего пострадали бы и платежеспособные заемщики.

Смотрите также, сооснователь Украинского института будущего и шеф-редактор информационно-аналитического портала "Хвиля" Юрий Романенко рассказал, чем грозит президенту Владимиру Зеленскому и гражданам Украины конституционный кризис:

Подписывайтесь на канал «Хвилі» в Telegram, на канал «Хвилі» в Youtube, страницу «Хвилі» в Facebook, страницу «Хвилі» в Instagram