У Vodafone заявили, що отримали велику кількість звернень від абонентів Київстар до наших кол-центрів щодо послуги нацроумінгу.

У прес-службі оператора прокоментували ситуацію, пише "Хвиля".

Повідомляється, що на боці компанії послуга працює коректно.

Є абоненти lifecell, які зареєстровані в мережі Vodafone за допомогою послуги національного роумінгу.

"Так само, абоненти Vodafone можуть реєструватися в мережі іншого оператора, тепер це також тільки мережа lifecell", - йдеться у повідомленні.

довідка

Вранці, 12 грудня, абоненти почали скаржитися на відсутність мобільного зв'язку та проблеми із підключенням до інтернету.

Спочатку в компанії заявили про масштабний збій і вибачилися за тимчасові незручності.

Незважаючи на те, що українцям нагадали інструкцію, як переключатися на мережі інших операторів у разі відсутності зв'язку, абонентам така можливість виявилася поки що недоступною.

Голова МВС Ігор Клименко звернувся до громадян із пропозицією допомоги.

Популярні новини зараз

Зеленський терміново готується до виборів після припинення вогню, - The Economist

В Україні змінилися правила оплати лікарняних: що важливо знати працівникам

Прожитковий мінімум перевищить зарплату: українцям готують нові соціальні стандарти

Власників котлів чекають проблеми: українців змусять перейти на інше опалення

Показати ще

Якщо вам потрібна термінова допомога – зв'язатися з рідними чи викликати екстрені служби – зверніться до найближчого управління поліції чи пожежно-рятувальної частини.

Також ви можете попросити про допомогу у нацгвардійців, поліцейських та прикордонників, які несуть службу в населених пунктах та на автошляхах.

У пунктах Незламності, розгорнутих на базі підрозділів, є можливість скористатися Wi-Fi.

Пізніше стало відомо, що збій пов'язаний з хакерською атакою на компанію.

Нагадуємо, що голова Мінцифри Іван Федоров підказав українцям,як залишитися з інтернетом у блекаут.