У компанію Нафтогаз продовжують переходити облгази, тому багатьох клієнтів цікавлять моменти щодо змін у передачі показань лічильників газу.
Про це пише Хвиля, посилаючись на коментарі на сторінці компанії у Фейсбуці.
"Скажіть будь ласка, Миколаївгазу, передавати показники їм чи вже вам?", - запитав клієнт.
У Нафтогазі відповіли, що у зв'язку з переходом до Групи Нафтогаз клієнти АТ Миколаївгаз отримують сервіси обліку від ДК Нафтогаз України. Відповідно, передавати свідчення можна одним із способів:
- в особистому кабінеті my.gas.ua
- через сайт gas.ua
- через чат-боти GASUA у Viber, Telegram. Також NaftogazGasSupply у Facebook Messenger
- за телефонами: +38 066 300 28 88 +38 098 300 28 88 +38 093 300 28 88
- за допомогою SMS-повідомлення на номер 4647.
Однак клієнти зазначають, що в особистому кабінеті під час спроби передати дані про споживання газу їх перенаправляє до облгазу.
"Я краще напряму в Нафтогаз передавала б, тому що я не розумію, як вони там в облгазі передають – показники часто не збігаються з актуальними даними по лічильнику і потім приходять незрозумілі борги", - зазначила українка.
У відповідь на її коментар у компанії повідомили, що Нафтогаз забезпечує послугами клієнтів лише наступні облгази:
- Кропивницька філія "Газмережі",
- Дніпровська філія "Газмережі",
- Харківська філія "Газмережі",
- АТ "Вінницягаз",
- ВАТ "Житомиргаз",
- ВАТ "Сумигаз",
- "Київоблгаз",
- "Донецькоблгаз",
- ВАТ "Львівгаз",
- АО "Криворожгаз",
- АТ "Харківміськгаз",
- АТ "Дніпропетровськгаз",
- АТ "Івано-Франківськгаз",
- ВАТ "Хмельницькгаз",
- ВАТ "Миколаївгаз",
- Газові мережі.
Для клієнтів інших ОДРМ потрібно передавати показники лічильника, як і раніше, – у свій облгаз.
Також раніше споживачам нагадали про терміни та способи оплати за газ.
