Борг зріс у 20 разів: клієнт ПриватБанку поскаржився на нарахування відсотків за закритими кредитами

Клієнт ПриватБанку, який у період з 2014-2015 років перебував у зоні проведення АТО, розповів про те, що став боржником через дії банку, а сума боргу зросла майже у 20 разів.

Про це він написав у розділі відгуки на порталі Мінфін.

"Був і є рахунок у ПриватБанку, станом на 2014-2015 рік на момент проведення АТО у нашому місті закрилися всі філії, банкомати та термінали. на той час мав залишок -3000 грн. на кредитному рахунку. Зв'язувався з банком, оскільки кошти були (КБ Приватбанк — старий) оператори казали, що нічого страшного, діє закон президента (точно вже не пам'ятаю), що можна сплатити без відсотків у будь-який час, бо не мав змоги їхати до Дніпропетровської області", - розповів чоловік.

Він додав, що незабаром доступ до додатку банку йому заблокували, також під блокуванням виявився рахунок ФОП, а кошти в сумі 5000 гривень зникли.

"У 2019 році був змушений все кинути та виїхати в інше місце на територію України. Пішов на роботу, і надійшов лист від виконавця, що ПриватБанк подав до суду, виграв (хоча повідомлень та запрошень мені не надходило за весь період). Сплатив понад 21000 грн (кредит 3000 грн.) за позовом. Далі довго Приват блокував доступ, більше місяця дзвінків, мені перерахували всі, і зарахували на рахунок 18500 грн. (незаконні відсотки)", - зазначив чоловік.

Також він зазначив, що до 2022 року на карти Приват більше року надходила зарплата, однак у день зарахування чергового платежу з оплати праці 16 500 гривень гроші з картки зникли.

"Зв'язався з консультантом. Сказали, що поставили автоматичне списання за кредит. Тобто я мав закритий кредит. Я не відкривав від гріха ці кредити. Почав розбиратися, і той кредит, що я виплатив тіло закрите, а якісь відсотки більше 55000 грн. є. Ті 16500 грн. пішли на якісь там рахунки, і сума тепер 45000 грн. відсотків", - обурився клієнт.

Чоловік зазначив, що такі дії схожі на шахрайство, а оператори банку не можуть дати чіткої відповіді та радять клієнту платити.

"Платити все життя, тому що не факт, що я виплачу, а вони ще не придумають відсотків Дуже прикра ситуація, це бандити, які всі ваші кошти присвоюватимуть собі. Коли був Комерційний банк, навіть такого не було, а тут... Приватбанк" , - Написав він.

На таке довге оповідання представник ПриватБанку відповів звичайною відпискою.

"Нам дуже прикро, що виникла така ситуація. При зверненні до виконавчої служби можна отримати повну інформацію про стан заборгованості та шляхи її погашення. При надходженні до Банку постанови про зняття арешту обмеження буде знято протягом 3-х днів", - йдеться у відповіді ПриватБанку.

Крім того, раніше ми повідомляли, що Приватбанк приймає старі долари за заниженими цінами, а українці масово скаржаться на такі порушення постанов НБУ з боку банку.