Клієнти ПриватБанку 29 квітня почали писати гнівні відгуки про роботу банку через масштабний збій, який не дозволяв клієнтам ні розрахуватися карткою, ні зняти готівку в банкоматі.
Про це повідомляє "Хвиля", посилаючись на відгук клієнта на порталі Мінфін.
"Дорогий Привате, що відбувається? Вже 2-й день не можу зняти готівку в банкоматі Привату з картки Привату. Плюс до цього сьогодні зайшов у пункт видачі магазину Розетка, намагався розрахуватися за замовлення карткою. Нічого не вийшло. Продавці попросили розрахуватися готівкою та сказали , Що через проблеми з Приватом у них вже другий день немає можливості приймати платежі карткою. Приват, скажіть людям чесно - у вас серйозні проблеми?", - обурився клієнт.
Зазначимо, що на відгук клієнта представник банку відповів уже наступного дня, 30 квітня, повідомивши, що на сьогодні всі системи працюють у звичайному режимі.
