Компанія Нова пошта відповіла на критику щодо графіків роботи відділень на Великдень.
У коментарях у соцмережі українці поставили запитання представникам компанії щодо того, чому у святковий день працівники не мають вихідного або хоча б скороченого робочого дня.
“Підкажіть, будь ласка, чому у вас таке ставлення до працівників, що вони мають працювати 16 числа на Великдень? :30 працівники вже повинні приймати машину на відділенні. У це свято не працює нічого, тільки Нова пошта, як завжди. Вам не здається, що у таке свято кожна людина хоче побути з сім'єю, а не працювати?", - обурилася українка.
Також вона зазначила, що є відділення, які на Великдень не працюють, і це, вважає дівчина, є несправедливим.
"Ви реально думаєте, що у свято буде багато клієнтів? Мені здається, що працівники просто просидять як у клітці все свято і на цьому все! Тому задумайтеся не лише над своєю репутацією, а й над ставленням до ваших працівників, адже вони теж люди!" ", - додала вона.
Представник Нової пошти у відповіді на коментар зазначив, що кожна посилка є цінною та важливою. Обов'язково є багато людей, які чекають на них і цього дня.
"Ми працюємо щодня, щоб наші захисники могли отримати подарунки у такий час. Хочемо зауважити, що у зв'язку з військовим становищем усі свята скасовано", - додали в компанії.
Також там пояснили, що відділення у торгових центрах не працюють за рішенням щодо графіків роботи самих ТРЦ їхніми власниками.
"Ми розуміємо, що освячення пасхальної пасхи є важливим процесом для віруючих. Цей процес починається з вечора суботи протягом ночі та в неділю. Працівники виходять на робочі місця за заздалегідь узгодженим графіком, щоб працівники, для яких це важливо, мали можливість спланувати свій візит до церкви", - додали у Новій пошті.
Нагадаємо, Нова пошта ввела послугу, в рамках якої компанія безкоштовно доставляє посилки в інше відділення або поштомат.
