Газопостачальна компанія "Нафтогаз України" відповіла на скаргу клієнтки, яка вважає, що оплачувати газ останнім часом стало набагато складніше.
Про це повідомляє "Хвиля", посилаючись на коментарі на сторінці компанії у Фейсбуці.
"Дуже незручно і складно оплачувати рахунки, зараз плутанина стала ще більшою. Рахунки за розподіл не приходять", - написала українка.
У Нафтогазі зазначили, що спростити оплату за газ може користування не лише онлайн, а й офлайн-сервісами.
Так, зараз клієнтам Нафтогазу доступна оплата онлайн за допомогою особистого кабінету https://my.gas.ua/ , чат-бота GASUA у Вайбер, Телеграм та месенджер Фейсбук або сервісів банків чи платіжних систем.
Також за бажанням клієнти можуть платити за газ через відділення банків, Нової пошти або Укрпошти. Але для цього потрібно знати реквізити для внесення коштів:
Отримувач: ТОВ "Газопостачальна компанія "Нафтогаз України"
ЕГРПОУ 40121452
п/с UA893004650000000260323012042 в АТ "Ощадбанк" м. Києва
МФО 300465.
Крім того, важливо у призначенні платежу вказати, що це оплата за газ, внести ПІБ, домашню адресу, номер особового рахунку, показники лічильника та період оплати.
"Щодо надходження рахунків за розподіл газу, то для уточнення інформації необхідно звертати саме до оператора ГРМ, адже ГК "Нафтогаз України" є постачальником газу. Облгази відповідають за прийняття показів лічильника, облік та нарахування обсягів газу, а також послуги з розподілу (транспортування) ) газу, технічного обслуговування газової мережі та обладнання", - додали в Нафтогазі.
Абоненти "Київстар" та Vodafone масово біжать до lifecell: у чому причина
40 тисяч гривень в місяць та понад рік на лікарняному: названі ключові зміни у соціальному страхуванні
Українцям загрожують штрафи за валюту: хто може втратити 20% заощаджень
Банки України посилять контроль: клієнтам доведеться розкрити джерела доходів
Раніше "Нафтогаз" показав принцип обліку обсягів спожитого газу.