Мобільний оператор Київстар пояснив, чому у деяких клієнтів може бути поганий зв'язок.
Про це йдеться у повідомленні представника компанії у Фейсбуці.
"Чому в мене поганий зв'язок, навіть коли світ є, у всіх сусідів хороший тільки я страждаю! ні зателефонувати, ні в інтернет зайти, нічого, чекаю ночі, щоб абияк зайти в інтернет, ще й Вайбер пропадає постійно, взагалі зайти не можу , натомість тариф підняли! За це я плачу?", - обурилася клієнтка під публікацією компанії.
У Київстар наголосили, що проблема, ймовірно, пов'язана в телефоні абонента або в його СІМ-картці, адже в інших абонентів все працює.
"Треба переставити сімку. Якщо в іншому телефоні також така ситуація буде, можна безкоштовно замінити сімку в будь-якому нашому магазині", - порадили у Київстар.
Нагадаємо, Київстар відповів, чому погіршилася ситуація зі зв'язком, і розповів, як вирішує цю проблему.
