Клієнт Приватбанку поскаржився, що банк, незважаючи на рішення суду, нарахував відсотки за користування кредитними коштами.
Як передає "Хвиля", свою скаргу він розмістив на порталі Мінфін.
Так, за словами клієнта банку, коли у нього була універсальна карта, він узяв невеликий кредит до 1000 гривень і його не виплатив. Коли за два роки хотів погасити заборгованість, йому виставили рахунок у 18000 гривень. При цьому чоловік хотів домовитися про реструктуризацію, проте банк на контакт не пішов.
"Колись мав карту універсальну, взяв невеликий кредит до 1000 грн, точно не пам'ятаю, не виплатив його. Через два роки хотів погасити заборгованість зателефонував і мені виставили рахунок у 18000 грн намагався домовитися про реструктуризацію, але не вийшло банк на контакт не пішов Пройшло ще 7 років прийшло виконавче провадження за яким я сплатив те, що присудив суд, але підійшовши до банку щоб відкрити картку для соціальних виплат мені в банку заявили, що у мене борг на суму 9200 грн це разом із судовими витратами хоча я вже їх сплатив виконавцю. Та ще заявили, що соцвиплати підуть на погашення боргу автоматично", - розповів він.
Клієнт також уточнив, що після рішення суду банк все одно нараховував відсотки за користування кредитними коштами та судові витрати у розмірі 1400 із чимось гривень.
"Та й відповіли, що рішення суду це не погашення боргу, а платити потрібно те, що ми нарахували. Після моєї фрази, що я звертатимуся до суду, юристів мене перестали з'єднувати зі спеціалістами з кредитних відділів. Банк здирник плює на закон і працює на лоха. Не раджу мати справу з цим банком", - додав чоловік.
У відповідь на це в ПриватБанку повідомили, що вже перевіряють цю інформацію та зв'яжуться за результатами.
"Наші колеги перевірять інформацію та зв'яжуться за результатами", - йдеться у повідомленні.
Нагадаємо, ПриватБанк, Ощадбанк та інші банки підключаються до "банкоматного роумінгу": як скористатися