monobank відповів, чому підвищує кредитні ліміти клієнтів без їхнього відома.
Про це повідомляє "Хвиля" з посиланням на відгуки про банк на порталі "Мінфін".
"Навіщо ви мені підвищуєте кредитний ліміт без мого бажання? Я ніколи кредитами не користувався і не користуватимуся!", - написав клієнт у своєму негативному відгуку.
Представник monobank зазначив, що добре, коли власних грошей вистачає на всі потреби, але додав, що "гроші на користь" не завадять.
"Не користуєтеся кредитним лімітом - нічого не платіть. Якщо вам терміново знадобляться гроші, то вони є у вас. За бажання, ви можете знизити суму ліміту у додатку: Головне меню - свайп вліво - Змінити кредитний ліміт, вказавши необхідну суму ліміту. Після зниження , банк більше не централізовано підвищуватиме ліміт без вашого відома", - повідомили в monobank.
