monobank ответил, почему повышает кредитные лимиты клиентов без их ведома.
Об этом сообщает "Хвиля" со ссылкой на отзывы о банке на портале "Минфин".
"Зачем вы мне повышаете кредитный лимит без моего желания? Я никогда кредитами не пользовался и пользоваться не буду!", - написал клиент в своем негативном отзыве.
Представитель monobank отметил, что хорошо, когда собственных денег хватает на все нужды, но добавил, что "деньги впрок" не помешают.
"Не пользуетесь кредитным лимитом – ничего не платите. Если вам срочно понадобятся деньги, то они есть у вас. При желании, вы можете снизить сумму лимита в приложении: Главное меню – свайп влево – Изменить кредитный лимит, указав необходимую сумму лимита. После понижения, банк больше не будет централизованно повышать лимит без вашего ведома", - сообщили в monobank.