У Київтеплоенерго нагадали, що клієнти можуть дізнатися відповіді на питання щодо нарахування плати за послуги дистанційно чи у сервісному центрі компанії.
Про це нагадали у прес-службі Київтеплоенерго.
У такий спосіб споживачі можуть потонити інформацію щодо нарахувань за опалення та гарячу воду в платіжці, принципів та методики розрахунку вартості тепла для конкретного будинку чи квартири, боргу за отримані послуги та можливості його реструктуризації, звірки сплат та актуалізації показань лічильників тепла, перерахунку та ін.
Для того щоб отримати консультацію дистанційно необхідно вибрати зручний канал зв'язку та формат спілкування – месенджер у Facebook, Skype або Telegram.
Крім того, працює і call-centre за телефоном: (044) 247-40-40.
У Київтеплоенерго зазначили, що гаряча лінія працює з 8:00 до 20:00 у будні.
Дивіться також:
