Клієнтка ПриватБанку поскаржилася, що банк знову не приймає банкноти номіналом 500 та 1000 гривень.
Як передає "Хвиля", свою скаргу вона розмістила на порталі Мінфін, пише cxid.info.
Так, клієнтка банку розповіла, що у банкоматі вона зняла великі купюри, а термінал їх приймати відмовився. При цьому вона поцікавилася, чи не можна вирішити проблему, наприклад заправляти банкомати відповідними купюрами.
"Мені потрібно терміново сплатити за товар, я зняла гроші і ще потрібно шукати, де розміняти їх", - написала вона.
У відповідь на це в ПриватБанку нагадали, що номінал купюр залежить від регіону, розташування банкомату, клієнтського попиту та наявності певного виду купюр у касі, з якої надходять гроші до банкомату.
Крім того, у банку наголосили, що при необхідності зробити платіж, його можна провести через Приват24 або термінал, списавши гроші з картки. Це дасть змогу заощадити час на знятті готівки з подальшим їх внесенням у термінал.
Нагадаємо, ПриватБанк пояснив списання грошей із карток клієнтів-боржників
